Takk for din ordre.

Vi er glade for at du valgte å handle hos e-trekk.no

Dersom du har noen spørsmål vedr. din ordre kan du kontakte oss på mail@e-trekk.no

Når din ordre er sendt vil du motta en e-mail med relevant informasjon. Har du valgt en leveringsmetode med Track & Trace, vil du få ett sendings og sporingsnr, samt en sporingslink.

Leveringstiden vil være i.f.t. den valgte leveringsmåte. Du vil motta en mail når pakken sendes, som er vanlig innen de neste 24 timer. Pakken din blir sendt fra Danmark.

Hvis du har valgt bankoverføring som betalingsmåte, må du overføre til en av følgende kontoer i DANSKE BANK (Husk henvisning til ordrenummer): 

Land	Valuta	Kontotype	Kontonr.	IBAN	SWIFT
Danmark	DKK	Bankkonto	340912617194
Norge	NOK	Bankkonto	86018481822
Sverige	SEK	Bankgirot	794-6718
Øvrige / Other	EUR	Bankkonto	3409962114	DK5030003409962114	DABADKKK

 

Fra 1. april er e-trekk.no / (esug.dk) blitt VOEC-registrert i Norge. Hva betyr det?

- Att privatpersoner får importera varor till ett värde av upp till NOK 3000 (inkl. mva og frakt), - utan att betala tullklareringsavgift. Detta gäller för inköp från utländska webbutiker som har gjort en VOEC-registrering (VAT on e-commerce) i Norge.
- At du nå kjøper varer inkl. mva. på e-trekk.no / esug.dk
- At e-trekk.no / esug.dk betaler merverdiavgiften din til skattemyndighetene i Norge.
- At du IKKE trenger å betale toll på 299 kroner når du importerer forsendelsen din til Norge.

Kort sagt. Vi tar vare på alt. Bare kjøp på nettbutikken som vanlig.

 

Bemerk: Du har ifølge kjøpslovensbestemmelser rett til å heve kjøpet. Du må da returnere varen innen 14 dager etter at du mottok den. Les mer på våres webside.

Klager: Hvis du trenger å klage et produkt, MÅ du bruke produktets serienummer. Står på boksen. Hvis du IKKE har produktets serienummer, kan en klage IKKE godkjennes.