Cookie- og personvernspolitikk
Generelt
Hos Esug.dk tar vi beskyttelsen av dine personopplysninger på alvor. tar vi beskyttelsen av dine personopplysninger på alvor.
Denne cookie- og personvernspolitikk forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det,
og hvordan vi behandler dine opplysninger. Ved bruk av vår hjemmeside aksepterer du denne
politikken samt vår bruk av cookies i samsvar med dine valgte samtykker.
Cookiepolitikk
1. Hva er cookies?
Cookies er små tekstfiler som lagres på din datamaskin, mobil eller nettbrett når du besøker en hjemmeside.
Cookies brukes blant annet for å få hjemmesiden til å fungere korrekt, huske dine innstillinger, føre statistikk
og forbedre brukeropplevelsen.
Cookies kan ikke inneholde skadelig kode som virus.
2. Hvilke cookies bruker vi?
Vi anvender følgende typer cookies:
Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt. De kan ikke velges bort.
Formål kan for eksempel være:
- Handlekurv
- Innloggingsfunksjoner
- Sikkerhet
- Betaling
Statistikkcookies
Statistikkcookies hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre funksjoner og brukeropplevelse.
Vi bruker for eksempel:
- Google Analytics
Data samles inn anonymt i den grad det er mulig.
3. Slik avviser eller sletter du cookies
Du kan alltid endre eller tilbakekalle ditt samtykke via vårt cookie-banner.
Du kan også blokkere eller slette cookies i nettleseren din.
Merk at deler av nettstedet kanskje ikke fungerer riktig hvis cookies deaktiveres.
Personvernpolitikk
4. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger er:
Esug.dk av 2018 ApS
E-post: mail@esug.dk
5. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn og behandle følgende opplysninger:
Ved besøk på nettstedet
- IP-adresse
- Nettleserinformasjon
- Enhetsopplysninger
- Besøkte sider
- Tidspunkt for besøk
- Klikkatferd
Ved kjøp eller kontakt
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Betalingsopplysninger
- Ordrehistorikk
Ved påmelding til nyhetsbrev
- Navn
- E-postadresse
6. Formål med behandlingen
Vi behandler dine opplysninger for å kunne:
- Gjennomføre kjøp og levere varer
- Administrere kundeservice og support
- Sende ordrebekreftelser og driftsmailer
- Forbedre vår hjemmeside og tjenester
- Forebygge svindel
- Overholde gjeldende lovgivning
- Sende ut nyhetsbrev ved samtykke
- Analysere trafikk og brukeradferd
7. Rettsgrunnlag for behandlingen
Vi behandler dine opplysninger på bakgrunn av:
- Ditt samtykke
- Oppfyllelse av en avtale
- Rettslige forpliktelser
- Vår legitime interesse i å drive og forbedre virksomheten
8. Oppbevaring av opplysninger
Vi oppbevarer kun dine opplysninger så lenge det er nødvendig for de formål de er samlet inn til.
Kjøpsopplysninger lagres typisk i opptil 5 år i henhold til bokføringsloven.
Opplysninger til nyhetsbrev oppbevares inntil samtykket trekkes tilbake.
9. Videreformidling av opplysninger
Vi videreformidler kun opplysninger når det er nødvendig for driften av vår nettbutikk.
Opplysninger kan deles med eksempelvis:
- Betalingsleverandører
- Fraktselskaper
- Hostingleverandører
- Analyseverktøy
- IT-leverandører
Vi bruker kun databehandlere som behandler opplysninger etter vår instruks og i samsvar med gjeldende lovgivning.
10. Overføring til tredjeland
Noen av våre databehandlere kan være plassert utenfor EU/EØS.
Hvis opplysninger overføres til tredjeland, sikrer vi et lovlig overføringsgrunnlag, eksempelvis EU-kommisjonens standardkontrakter.
11. Dine rettigheter
Du har etter databeskyttelseslovgivningen blant annet rett til:
- Innsikt i dine opplysninger
- Rettelse av uriktige opplysninger
- Sletting av opplysninger
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet
- Innsigelse mot behandling
- Tilbakekalling av samtykke
Ønsker du å gjøre bruk av dine rettigheter, kan du kontakte oss på:
12. Klage til Datatilsynet
Hvis du ønsker å klage over vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte:
13. Endringer i politikken
Vi forbeholder oss retten til å løpende oppdatere denne cookie- og personvernpolitikken.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.
