Versand und Lieferung

Bei Esug.dk tun wir unser Bestes, um Ihre Bestellung schnell, sicher und übersichtlich zu versenden. Wenn Sie bei uns einkaufen, werden Ihnen immer die aktuellen Versandkosten angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. So wissen Sie genau, was die Lieferung kostet, bevor Sie bezahlen.

Versand Ihrer Bestellung

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1 Werktag, nachdem wir Ihre Zahlung registriert haben. Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die nicht auf Lager sind, warten wir normalerweise mit dem Versand, bis alle Artikel wieder verfügbar sind.

Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Hier können Sie antworten, wenn Sie möchten, dass wir die bereits auf Lager befindlichen Artikel senden, obwohl einige Produkte fehlen. Sobald wir Ihre Bestätigung haben, senden wir die Bestellung so schnell wie möglich.

Versand und Lieferung in Dänemark

Für Kunden in Dänemark bieten wir Lieferung mit PostNord mit Sendungsverfolgung an. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 1 bis 2 Werktage ab Versand.

Bei einem Kauf über 700 kr. bieten wir kostenlosen Versand in Dänemark an. Bei einem Kauf unter 700 kr. hängt der Versandpreis davon ab, ob Sie die Lieferung mit oder ohne Zustellung wählen.

Lieferung ohne Zustellung kostet 35 kr. bei einem Kauf unter 700 kr. Lieferung mit Zustellung kostet 45 kr. Bei einem Kauf über 700 kr. sind beide Lieferformen kostenlos.

Wenn Ihr Paket mit Sendungsverfolgung versendet wird, können Sie die Sendung unterwegs verfolgen. PostNord sendet normalerweise eine Nachricht, wenn das Paket unterwegs ist und wenn es geliefert oder zur Abholung bereit ist.

Versand und Lieferung nach Norwegen

Sendungen nach Norwegen werden mit PostNord und Posten Norge mit Track & Trace versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 1 bis 6 Werktage.

Esug.dk und e-trekk.no sind in Norwegen VOEC-registriert. Das bedeutet, dass Sie als Privatkunde Waren bis zu einem Wert von 3.000 NOK inklusive Mehrwertsteuer und Versand kaufen können, ohne bei der Einfuhr eine Zollabfertigungsgebühr zu zahlen.

Wenn Sie über unseren Webshop einkaufen, kaufen Sie die Waren inklusive norwegischer Mehrwertsteuer. Wir sorgen dafür, dass die Mehrwertsteuer korrekt an die norwegischen Steuerbehörden abgeführt wird. Das bedeutet, dass Sie bei Ankunft Ihres Pakets in Norwegen keine normale Zollgebühr zahlen müssen.

Kurz gesagt: Wir kümmern uns um das Praktische, damit Sie wie gewohnt im Webshop einkaufen können.

Sendungen nach Norwegen werden typischerweise als Warenbrief mit Sendungsverfolgung geliefert. Das Paket kann auf dem gesamten Weg verfolgt werden und wird in der Regel an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Der Versandpreis für Warenbriefe an die Tür beträgt unverbindlich 113,03 NOK.

Versand nach Grönland und Färöer

Bestellungen nach Grönland und Färöer werden ohne dänische Mehrwertsteuer berechnet. Der Sendung liegt eine Rechnung bei, aus der hervorgeht, dass die Waren ihren Ursprung in der EU haben.

Aufgrund lokaler Vorschriften für den maximalen Warenwert, Steuern, Abgaben und die Einfuhr von E-Liquids empfehlen wir, E-Liquids in separaten Bestellungen zu bestellen. Dies macht den Versand übersichtlicher und kann die Handhabung im Zusammenhang mit lokalen Vorschriften erleichtern.

Alle Bestellungen nach Grönland und Färöer werden mit Track & Trace über TNT, PostNord oder Posten versendet, abhängig von Zielort und Lieferoption.

Eventuelle lokale Steuern, Abgaben oder Gebühren werden vom Kunden bezahlt und sind nicht Teil der Zahlung an Esug.dk.

Verfolgen Sie Ihr Paket

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Nachricht mit Tracking-Informationen, falls Ihre gewählte Versandart Tracking beinhaltet. Mit Track & Trace können Sie das Paket vom Versand bis zur Lieferung oder Abholung verfolgen.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung, oder sind Sie unsicher, welche Versandart Sie wählen sollen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Ihre Bestellung zu finden.